Kincsesbánya HR-eseknek – Belső kutatások a szervezetben: mit kérdezzünk (és hogyan) – és mit ne?

Miért éri meg részt venni a programon?

A szervezeti belső mérések – ha jól végezzük őket – igazi kincsesbányát jelentenek mind a HR vezető(k)nek, mind a szervezeti csoport-, mind a munkaszervezet vezetőinek.

Az adatalapú tervezéssel a célok is világosabban jelölhetőek ki, a fejlesztési programokat követő hatékonyságmérések is pontosabb képet adnak az eredményekről. Vezetőként is A jól kivitelezett mérés feltár okokat és megmutat tendenciákat.

Kis időráfordítással belső erőforrásokkal is elvégezhető a mérések egy része, de külső szakértő bevonása esetén is jó alapot adhatnak a tervezéshez a rendszeresen végzett kisebb belső mérési folyamatok eredményei.

A programon bemutatjuk a különböző mérési módszereket, az egyéni interjúktól a kérdőíves felmérésekig. Megmutatjuk mi a célja a belső méréseknek, hogyan érdemes ezeket rendszerbe szervezni. Mit érdemes belső mérés keretében és mikor hatékonyabb a külső szakértő igénybevétele. Megmutatjuk, milyen melyik módszernek mi az előnye, mik a sikerkritériumai, és hol vannak benne a buktatók. Arról is beszélünk, hogy mit nem érdemes mérni, illetve hogyan és nem hogyan nem érdemes mérni. Mik szükségesek ahhoz, hogy releváns adatokat kapjunk, és hogyan szűrjük ki a fals vagy értékelhetetlen adatokat.

Példákat is mutatnunk, olyan megvalósult szervezetfejlesztési projekteket, melyeknek alapja a jól megtervezett és kivitelezett mérés volt. Mitovációs mérések, munkatársi elégedettségmérések, munkatársi kapcsolatok felmérés – csupán néhány példa azokból a témákból, melyekkel eddig foglalkoztunk.

Az interaktív előadás gerincét az antropológiában gyökerező módszertan és a 15 éves vállalati tapasztalat adja majd.

Reményeink szerint a program végén a résztvevők ismerik majd a mérési módszereket, és ezek előnyeit valamint korlátait.

Nem célunk, hogy egy nap alatt mindenki képes legyen belső mérések tervezésére és lebonyolítására – erre egyetlen nap szerintünk sem elegendő. De az cél, hogy a részvevők felismerjék, hogy milyen lehetőségek vannak a belső mérésekben, és – akár külső segítséggel, felkészült ügyfélként – képesek legyenek a saját szervezetükben kamatoztatni az előadás során hallottakat.

Az előadás hangsúlyozottan interaktív, így lehetőség lesz a menet közben felmerülő kérdések megválaszolására is.